In Italia i soggetti che rientrano nella NIS2 sono oltre 20.000 secondo i dati comunicati dall'ACN, e la gran parte delle PMI non ha un team di sicurezza interno: l'adeguamento passa da consulenti privacy, DPO, consulenti ISO e MSP. Seguire una azienda è fattibile con qualsiasi strumento. Il problema nasce alla quinta, alla decima, alla trentesima: la NIS2 multi-cliente è un problema di coordinamento prima ancora che di sicurezza. Questa guida descrive il flusso di lavoro che regge la scala.
| Fase | Cosa produce | Errore tipico |
|---|---|---|
| 1 · Perimetro | Scheda del soggetto: tipologia (essenziale/importante), settore, registrazione ACN, referenti | Perimetri mai formalizzati, ruoli solo verbali |
| 2 · Assessment | Gap analysis sulle sottocategorie ACN con stato, note e priorità (v. guida alle misure) | Elenchi di controlli inventati, non i codici ufficiali FNCDP |
| 3 · Piano | Azioni per priorità e scadenza, con responsabili | Piani senza date, mai riaperti |
| 4 · Evidenze | Registro con stato (da validare/validata), fonte e scadenza per ogni prova | «Ce l'ho da qualche parte nella posta» |
| 5 · Incidenti | Flusso pronto: chi rileva, chi valuta la significatività, chi notifica entro 24h/72h/1 mese (v. scadenze 2026) | Si improvvisa durante l'incidente |
| 6 · Fornitori | Censimento fornitori rilevanti, valutazioni con punteggio, date di rivalutazione | Questionari inviati e mai reincrociati |
| 7 · Report | Report periodico per la direzione del cliente, con il brand dello studio | Report costruiti a mano ogni volta, ore perse |
Segnali pratici: più di 3 clienti NIS2 attivi, il primo incidente gestito col fiato corto, la prima richiesta di un report «per il CdA di giovedì», la sensazione di non sapere quale versione del quadro ACN sta usando ciascun file. Una piattaforma multi-cliente porta tre vantaggi strutturali: un solo aggiornamento normativo per tutti i clienti, scadenze che si controllano da sole e evidenze che restano attaccate alle misure. Il tempo risparmiato per cliente diventa margine, o capacità di seguirne altri.
Fonti normative: D.Lgs. 4 settembre 2024, n. 138 · Determinazione ACN n. 379907/2025 · Determinazione ACN n. 127437/2026 · acn.gov.it. Il dato sui soggetti registrati è riferito alle comunicazioni ACN. Contenuto operativo, non consulenza legale.